EXPEDIÇÕES E DEVOLUÇÕES

 

PREÇO DE TRANSPORTE

* Entrega GRATUITA para a Península.

* Para embarques para outros destinos, verifique as taxas

PORTES:

I. Os bens serão enviados pelas agências e fornecedores com os quais www.sillasmaxiymanolo.es organizou o referido serviço.

II. Para embarques fora da Península, verifique as tarifas disponíveis Agências.

PRAZO DE ENTREGA:

I. As encomendas serão atendidas em aproximadamente 5/15 dias para os itens disponíveis em nossos armazéns a serem contados a partir da formalização da ordem, entendendo como formalização da reserva por transferência bancária, rubricación metálica ou jurídica de acordos de efeitos de comércio

II. Os itens não disponíveis naquele momento ou peças de fabricação artesanal serão atendidos no prazo de um mês.

III. Os atrasos no envio de um artigo não podem, em qualquer caso, dar origem a reclamações por danos, desde que o atraso seja atribuível a uma falha ou erro fora de www.sillasmaxiymanolo.es.

RETORNO:

I. Antes de assinar o boleto de entrega ao transportador, o cliente deve verificar e confirmar o número de pacotes e seu status. Após 24 horas do recebimento das mercadorias, não serão aceitas reclamações. Todas as reivindicações devem ser feitas por escrito.

II. Sob nenhuma circunstância, os retornos serão aceitos sem a prévia autorização por escrito de www.sillasmaxiymanolo.es.

III. Qualquer mercadoria quebrada ou defeituosa será devolvida ao cliente sem nenhum custo no menor tempo possível.

RETORNO DE ORDENS E DIREITO DE RETIRADA:

 Você poderá provar a natureza, características e funcionamento dos bens como você faria em um estabelecimento físico.

Os pedidos podem ser cancelados sem qualquer custo até o momento em que a transferência entrar em vigor. Se recebermos uma notificação de cancelamento quando o pacote já for enviado, ele será considerado um reembolso.

  • Você tem o direito de se retirar deste contrato no prazo de 14 dias corridos sem a necessidade de justificação. O período de retirada expirará 14 dias corridos a partir do dia em que você ou um terceiro indicado por você, além do transportador, adquiriu a posse material dos bens.
  • Para exercer o direito de retirada, você deve nos notificar no endereço de SILLAS MAXI E MANOLO, C / Camino Real 21, La Gineta, 02110, no correio maxiymanolo@hotmail.es ou telefone 967 27 53 00 sua decisão de retirar do contrato através de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correio ou e-mail). Você pode usar o modelo de formulário de retirada abaixo, embora seu uso não seja obrigatório. Você também pode seguir o seguinte modelo de formulário:
    • À atenção de SILLAS MAXI Y MANOLO, C / Camino Real 21, La Gineta, 02110, maxiymanolo@hotmail.es 967 27 53 00:
    • Eu comunico / comunico que desisti do / nós desistimos do nosso pedido ____ dos seguintes produtos
    • Pedido recebido em 
    • Nome do consumidor e usuário ou consumidores e usuários
    • Domicílio do consumidor e usuário ou consumidores e usuários
    • Assinatura do consumidor e usuário ou consumidores e usuários (somente se este formulário for apresentado em papel)
    • Data
  • Para cumprir o período de retirada, basta que a comunicação relativa ao exercício por esta parte deste direito seja enviada antes do prazo correspondente expirar.
  • Consequências da retirada No caso de sua retirada, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos de você, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais decorrentes da escolha de um modo de entrega diferente do modo menos entrega normal dispendiosa que oferecemos) sem qualquer atraso indevido e, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias a contar da data em que somos informados da sua decisão de retirar este contrato. Procederemos a fazer esse reembolso usando os mesmos meios de pagamento utilizados por você para a transação inicial, a menos que você tenha expressamente fornecido o contrário; Em qualquer caso, você não incorrerá em despesas como resultado do reembolso. Podemos reter o reembolso até que você tenha recebido a mercadoria, ou até que você tenha apresentado a prova do retorno do mesmo, dependendo de qual condição é atendida primeiro. Você deve devolver ou entregar as mercadorias diretamente para nós ou para SILLAS MAXI e MANOLO, Calle Camino Real 21, La Gineta, 02110, sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar no prazo de 14 dias corridos a partir da data em que você comunica sua decisão de se retirar do contrato. O prazo será considerado cumprido se você efetuar o retorno das mercadorias antes do termo ter expirado. Você deve assumir o custo direto de devolução da mercadoria. Você só será responsável pela diminuição do valor dos bens resultantes da manipulação diferente da necessária para estabelecer a natureza, características e operação dos bens.

O direito de retirada não se aplica aos contratos referentes a:

  • O fornecimento de bens feitos de acordo com as especificações do consumidor e do usuário ou claramente personalizados.
  • O fornecimento de bens que podem deteriorar-se ou expirar rapidamente.
  • O fornecimento de produtos selados que não são adequados para serem devolvidos por razões de proteção ou higiene da saúde e que tenham sido desmarcados após a entrega.
  • O fornecimento de gravações de áudio ou vídeo seladas ou de programas de computador selados que não foram selados pelo consumidor e pelo usuário após a entrega.